Support IT (h/f/x)

Créé le 22/01/2021

Catégorie
Security

Région
Liège

Description

Protection UNIT est l’acteur 100% belge numéro 1 de son secteur (Gardiennage).

Dans le cadre du développement continu de ses activités, Protection UNIT souhaite renforcer son département IT et est à la recherche d'un SUPPORT IT (H/F/X).

Profil

  • Détenteur d'un bachelier ou d'un master en informatique
  • Bilingue Français-Néerlandais (opérationnel) et maîtrise de l’anglais technique
  • Bonnes capacités d’analyse, orienté solution ;
  • Déterminé, rigoureux et doté d’un esprit structuré ;
  • Teamplayer, vous appréciez le partage au sein de votre équipe et avec nos fournisseurs ITC
  • Autonome dans vos tâches, vous êtes organisé et capable de gérer vos propres priorités en respectant les objectifs donnés par la direction
  • En mode ‘Support’ vous communiquez avec les collègues de manière claire et structurée et en vous adaptant à vos interlocuteurs, avec une approche respectueuse et détendue
  • Fiabilité, conscience et secret professionnel font partie de vos valeurs
  • Connaissances de Microsoft Windows Clients et Serveurs, Microsoft 365, Microsoft Intune, Active Directory, Bases de données MySQL / Microsoft SQL, VMWare et Microsoft HyperV, Réseaux câblés et WiFi, téléphonie IP (3CX), CRM / ERP, Applications métiers sur smartphones Android et IOs
  • Détenteur d’un permis B et d’un certificat ‘bonne vie et mœurs’ respectant les obligations du secteur Gardiennage

Mission

  • Support ‘Help Desk’ pour nos collègues pour débloquer des situations allant de chose simple à complexe – en sachant se référer au team ITC et à nos fournisseurs quand cela est nécessaire
  • Rencontrer les utilisateurs pour écouter, diagnostiquer, anticiper, proposer via l’équipe ITC des améliorations fonctionnelles orientées utilisateurs
  • Configuration et déploiement ‘hardware’ et software pc fixes / portables / smartphones
  • Participer pleinement aux projets ITC de déploiement et de migration de solutions logicielles métiers et d’entreprise, qu’elles soient locales ou SaaS

Secteur
IT Department

Type de contrat
Contrat à Durée Indéterminé

Expérience

Avantages

Nous vous proposons :

  • De faire partie d’une entreprise 100% belge en plein essor;
  • Un travail varié dans un environnement dynamique et convivial où les possibilités d’évolution sont réelles;
  • Un CDI à temps plein;
  • Un package salarial à la hauteur de vos compétences.

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