Catégorie
Security

Région
Bruxelles

Description

FACT Group & Protection UNIT sont l’acteur 100% belge numéro 1 de leur secteur (Gardiennage).

Dans le cadre de l’activité de FACT Group, nous souhaitons renforcer notre équipe et nous sommes à la recherche de Dispatcher (H/F/X).

Vos missions :

• Traitement des alarmes présentées et des appels téléphoniques
• Coordination et supervision d’intervention mobile
• Traitement de vérification/levée de doute
• Sécurisation des agents de terrain
• Rondes à distance
• Selon les besoins de votre équipe, vous travaillez de manière ponctuelle comme agent statique.

 

Vos compétences :

• Être en possession de la formation de base Agent de Gardiennage (Loi Tobback/Jambon).
• Avoir la formation Opérateur Centrale d'Alarme (EXE 04) ou une expérience confirmée dans la même fonction..

• Bilingue Français-Néerlandais parlé et écrit. La connaissance de l'anglais est un plus.
  

• Rigoureux, ponctuel, teamplayer et orienté client.
• A l’aise face à un PC et à des applications orientées Traitement d’Alarmes, Gestion Vidéo, CallCenter (accueil, pas de télévente), Support (via formation) aux Partenaires et Clients
• A l’aise dans un environnement fermé et hypersécurisé
• ‘Secret professionnel’ et discrétion sont évidents pour vous

• Ressortissant d’un pays de l’Union Européenne

Secteur
Télésurveillance

Type de contrat
CDI

Expérience

Avantages

Nous vous proposons :

• De faire partie d’une entreprise 100% belge en plein essor.
• Un job varié dans un environnement dynamique et convivial où les possibilités d’évolution sont réelles.
• Un CDI à temps plein.
• Un package salarial à la hauteur de vos compétences.